Nasıl Daha İyi Müşteri Deneyimi Elde Edilir?

İyi bir müşteri deneyimi elde etme yolları, müşteri kitlenizi korumak ve yeni müşteriler kazanmak için izlemeniz gereken adımlardır. İyi bir müşteri deneyimi ile sadık müşteriler edinerek kesintiler azaltmanız ve gelirinizi arttırmanız mümkün olacaktır. Bu noktada izlemeniz gereken yollar şu şekilde sıralanabilmektedir:

Müşteri odaklı bir vizyon oluşturmanız gerekmektedir.
Müşterilerinizi iyi tanımanız ve empati kurarak beklentilerine hitap etmeniz gerekmektedir.
Anketler gibi geri bildirimleri gerçek zamanlı olarak kullanarak müşteri deneyimi hakkında bilgi edinmeye çalışmalısınız.
Geri bildirimler doğrultusunda işletmenizi iyileştirerek beklentileri karşılayın.
Ekibiniz ile müşteriler arasında duygusal bir bağlantı kurduğunuzdan emin olmalısınız. Bu yöntem için mutlaka müşterilerin olumlu olumsuz geri dönüşleriyle ilgilenmeniz gerekmektedir.

Müşteri Deneyimi Nedir?

Müşteri deneyimi, müşteri ile kurum arasındaki temas noktalarında müşterilerin dahil olduğu etkileşimin ortaya çıkardığı sonuç olarak açıklanabilmektedir. Müşterilerin firmanıza verdiği değeri ortaya çıkaran her sonuç müşteri deneyimi olarak adlandırılmaktadır.

Müşteri deneyiminin kapsama alanının geniş olması, ufak bir tanımın içerisinde bu kavramın sığdırılmasını oldukça zor hale getirmektedir. Müşterinin hem bilincinde hem de bilinç altında yer edinen firma imajınız müşteri deneyimini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşteri deneyimini üç aşamalıdır. Bu aşamalar şu şekilde sıralanabilmektedir:

Müşterinin faaliyet gösterdiğiniz sektördeki ihtiyacını belirlemesi, müşteri deneyiminin ilk aşamasıdır. Bu aşamada hizmetinizin veya ürünlerinizin piyasadaki diğer ürünlerden farkını ortaya koymanız ve tercih edilebilirliğinizi arttırmanız gerekecektir.
İkinci aşama müşterinizin işletmeye girdiği aşamadır. İşletme atmosferi, ürün kalitesi, çalışanların ilgisi gibi pek çok faktör müşterilerinizin bu aşamadaki deneyimini etkileyecektir.
Müşterinin işletmeden çıkması ise müşteri deneyiminin son noktasıdır. Ürün veya hizmetin müşteriye olan yansımaları bu aşamada kendini gösterecektir. Müşterinin problemlerini ve olumsuz düşüncelerini çözümlemek imajınızı telafi etmek için doğru tercih olacaktır.

Müşteri Deneyiminin Müşteri Hizmetlerinden Farkı Nedir?

Müşteri deneyimi ile müşteri hizmetlerinin farkı, müşteri deneyimi hakkında detaylı bilgi sahibi olunduğunda kolaylıkla anlaşılabilmektedir. Müşteri hizmetleri, müşteri üzerinde firmanızın bırakacağı imajı belirleyen birçok parametreden birisidir. Yani müşteri hizmetleri, müşteri deneyiminin tek bir yönünü belirlemektedir.

Müşteri deneyimi müşterinin firmanızı tercih etme aşamasından başlayan ürünü satın aldıktan sonraki problemlerinin çözümü ve nihayet ürünü keyifle kullanmasına kadar giden uzun bir süreçtir. Müşteri hizmetleri ise müşterilerin bilgi ve yardım alması gereken durumlarda doğrudan firmadan destek almasını sağlayan bir haberleşme ağıdır. Bu bakımdan müşteri hizmetleri ile müşteri deneyimleri iyileştirilebilmektedir. Ancak tek başına müşteri hizmetlerine sahip olmak başarılı bir müşteri deneyimi stratejisi için yeterli olmayacaktır.

Müşteri Deneyimi Neden Önemlidir?

Müşteri deneyiminin önemi, müşterinin sadakatini sağlamasında saklıdır. Müşteri deneyimi olumlu olduğunda, müşteri sizleri akraba ve arkadaş çevresine önerecek, internet platformlarında olumlu yorumlar yazacak ve nihayet sizi tercih etmeye devam edecektir.

İşletmelerin var olabilmesinin temel şartları, mevcut müşterilerini korumak ve yeni müşteriler kazanmaya devam etmektir. Müşteri deneyimi her iki şartı da tam olarak sağlamaktadır.

Bununla birlikte müşteri deneyimi noktasında pek çok firmanın başarısız olduğunu söylemek gerekmektedir. Bu durumun temel sebepleri devamlı artan müşteri beklentilerine firmaların hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayamamasıdır. Yukarıda vermiş olduğumuz önerilere dikkat ederek başarılı bir müşteri deneyimi stratejisi oluşturabilmeniz mümkündür.

Müşterileri Ödüllendirmenin Önemi Nedir?

Müşterileri ödüllendirmek, müşteri deneyiminin olumlu sonuçlarından da başarı elde etmenizi sağlayacak önemli bir noktadır. Mükemmel bir müşteri deneyimi devamlılık gerektirmektedir. Müşteriler bir alışverişlerinde olumlu bir müşteri deneyimi yaşamış olsa da, sonraki bir hata bu konudaki çalışmalarınızı olumsuz etkileyebilmektedir. Bu noktada sadakatleri için müşterilerinizi ödüllendirmek mevcut müşterilerinizi korumak ve yeni müşteriler kazanmak için iyi bir strateji olacaktır. Sadık müşterilerinize özel indirimler ve fırsatlar sunmak, hediye kuponları hazırlamak faydalı olabilecektir.

748
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Küçük İşletmeler için Facebook’un Önemi Nedir?

Küçük işletmeler için Facebook’un önemi, sosyal medyaya dahil olan işletme sayısı arttıkça daha fazla gündeme getirilen bir konudur. Küçük işletmeler için Facebook üzerinden büyük şirketlerle rekabet etmek korkutucu ve ulaşılmaz gözükebilmektedir. Ancak yapılan araştırmalar KOBİ’lerin de %77,6’sının pazarlama stratejilerine sosyal medyayı dahil ettiğini ve KOBİ’lerin %32’sinin sosyal medya pazarlamasına ciddi yatırımlar yaptığını ortaya koymaktadır. Bu doğrultuda küçük işletmeler için Facebook’un önemini gösteren ilk husus, rekabete katılabilme noktasında kendini göstermektedir.

Bunun yanında Facebook kullanımının sağladığı müşteri kitlenizi daha iyi tanıyabilme, aktif olarak tanıtım yapabilme, platformu müşteri hizmetleri aracı olarak kullanarak müşterilerle yakın temasta olabilme gibi birçok ek imkan, sınırlı bütçe ile gerçekleştirilebilmektedir. Bu sayede fiziki olarak ciddi yatırımlar gerektirecek bilgilere ve özelliklere rahatlıkla ulaşabilmenizi mümkün kılmaktadır.

Facebook günümüzde halen en çok kullanılan sosyal medya platformlarından birisidir ve 1 milyardan fazla kullanıcısı bulunmaktadır. Bu sayede hedef kitlenize ulaşma ve teklif götürme açısından mükemmel bir sanal pazar olduğu söylenebilmektedir.

Küçük İşletmeler için Facebook Kullanmanın Avantajları

Küçük işletmeler için sosyal medyanın avantajları, küçük işletmelerin %50’sinin sosyal medyayı aktif bir şekilde kullanmasını sağlamıştır. Bu oran avantajların daha iyi anlaşılması ile birlikte her geçen gün artmaktadır. Bu doğrultuda küçük işletmeler için Facebook platformunun avantajları şu şekilde sıralanabilmektedir:

Marka ve ürün farkındalığı sağlanmasına yardımcı olmaktadır.
Hedef müşteri kitlesinin belirlenebilmesine ve bu kitleye ulaşılabilmesine yardımcı olmaktadır.
Tüketici geri bildirimlerine anlık olarak ulaşabilmeniz mümkün olmaktadır.
Müşteri hizmetleri aracı olarak kullanabilmeniz ve müşterileriniz ile etkili iletişim kurmanız mümkün olmaktadır.
Kampanyalarınızın geri dönüşlerini takip etme şansınız olmaktadır.

Facebook Küçük İşletme Araçları

Facebook küçük işletme kampanyaları ile küçük işletmelerin platformda aktif olmasına ve hedefleri amaçlara ulaşmalarına yardımcı olmaktadır. Bu kapsamda küçük işletmelerin Facebook platformlarında kullanabilecekleri özellikler şu şekilde sıralanabilmektedir:

İşletmenize özel sayfa oluşturmak
İşletme hikayenizi müşterilerinize duyurabilmek
Doğru reklamlarla gerçek hedef kitlenize ulaşabilmek
Otomatik reklam uygulayabilmek
Randevularınızı yönetebilmek
Görsel ve yazıları hedef kitlenize uygun şekilde hazırlayabilmek

KOBİ’lerin Facebook’u Etkili Kullanması için Öneriler

KOBİ’lerin Facebook platformunu etkili kullanması için tavsiyeler, platformda küçük bütçelerle dahi etkili olarak faaliyet gösterebilmenizi sağlamaktadır. Bu doğrultuda Facebook’u etkili bir şekilde kullanmak için dikkat edebilecekleriniz şu şekilde sıralanabilmektedir:

Lokasyon bazlı olarak reklam verebilmeniz mümkündür. Bu sayede tam olarak istediğiniz noktadaki hedef kitlelerinize ulaşabilirsiniz.
Hedef kitlenizi geniş tutmak ve herkese ulaşmaya çalışmak yerine nokta atışı tespitler yapmaya çalışmalısınız. Örneğin bir takı firmasıysanız, 25 yaşından küçük veya 65 yaşından büyük kişiler hedef kitlenizin içerisine girmemelidir.
Like yatırımı yapmak yerine, satışlarınızı takip etmelisiniz. İnsanların ürünlerinizi beğenmesi müşteri oldukları anlamına gelmemektedir. Bu noktaya özellikle dikkat etmeli ve like için yatırımlarınızı arttırmamalısınız.
Facebook küçük işletmelere sağladığı avantajlar ve özellikler için dersler hazırlamıştır. Bu dersleri inceleyerek işletmeniz için Facebook araçlarını nasıl etkin şekilde kullanacağınızı görebilirsiniz.

KOBİ’lerin Sosyal Medya Pazarlamasında Yaptığı Hatalar

Küçük işletmelerin sosyal medya hataları şu şekilde sıralanabilmektedir:

Hangi sosyal medya platformunda yer alacağınızı doğru şekilde tespit etmek yerine her platformda yer almaya çalışmak yapılacak en büyük hatadır. Facebook B2C kampanyaları için Linkedln ise B2B kampanyaları için doğru platformdur. Yanlış yerde reklam vermeniz beklediğiniz sonucu alamamanızı sağlamaktadır.
Sosyal medya platformu pazarlama çalışmalarına daima devam etmeniz gerekmektedir.
Satışa ilk günden çok odaklanmak yerine takipçileriniz ile bağ kurmaya çalışmalısınız.

Küçük işletmeler için Facebook, yaratıcılığınızı da ortaya koyabileceğiniz bir platformdur. Ancak pek çok işletme bu faktörü göz ardı etmektedir.

672
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Kriz Zamanlarında Sosyal Medya Yönetimi

Kriz zamanlarında sosyal medya yönetimi, dijitalleşen dünyada önemli bir noktada durmaktadır. Birçok finansal işletme ve firmanın sosyal medya üzerinden görünürlük kazanır. Firmalar sosyal medya hesaplarının yönetim biçimi ile itibar kazanırlar. Bu sosyal medya hesaplarında herhangi bir kriz oluşması durumlarında söz konusu işletmelerin göstereceği tavır ve krizi yönetme şekli oldukça önemlidir. Kriz durumunda sosyal medya hesabının yönetimini iyi yapan firmalar için kriz bir fırsata dönüşebilir. Ancak kriz yönetiminde yanlış hamlelerin yapılması geri dönüşü olmayan ciddi sonuçlar doğurabilmektedir.

Dijitalleşen dünyada firmalar için önemli bir nokta olan sosyal medya yönetimi kriz zamanlarında daha da önemli hale gelir. Bunun sebebi sosyal medyadaki durum ve süreçlerin çok hızlı değişebilir olmasıdır. Dijital platformların anlık değişme özelliğine sahip olması, kriz zamanlarında sosyal medya yönetimi için kritik bir durumdur.

Sosyal Medyada Ne Gibi Krizler Çıkabilir?

Sosyal medyada kriz çıkması çok hızlı ve anlık gelişebilir bir durumdur. Sosyal medya krizleri, günlük hayatta olduğu gibi uzun süreçlerin bir yansıması olarak ortaya çıkmaz. Birçok zaman beklenmedik olarak, aniden gelişir. Firmaların sosyal medya hesaplarına yapılan herhangi olumlu ya da olumsuz bir yorumdan, firma için ciddi bir kriz doğabilmektedir. Bununla beraber şirket çalışanlarından birinin, kendine ait bir paylaşımı şirket hesabından yapması gibi bir durumda bir sosyal medya krizi olarak tanımlanabilir ve şirketin itibarı için ciddi hasarlara neden olabilir.

Kriz Zamanında Sosyal Medya Yönetimi İçin Hangi Hamlelerin Yapılması Gerekir?

Kriz zamanlarında sosyal medya yönetiminin başarılı şekilde gerçekleştirilmesi için firmaların belli başlı hamleler yapması gerekmektedir. Herhangi bir kriz durumunda söz konusu firmanın kriz planının olması oldukça önemlidir. Kriz zamanında sosyal medya yönetimi için şu hamleleri uygulanması söz konusu firmanın zarar almasını önleyecektir.

Herhangi bir krizin tespit edilmesi oldukça ö Firmaların sorun olarak görünmeyen bir yorum ya da talebin sonuçları hakkında öngörü sahibi olması gerekir.
Sosyal medyada yapılan bir yoruma dayalı kriz oluştuğunda, firmanın hızlı ve açık şekilde cevap vermesi geremektedir. Krize yönelik firmanın hızlı dönüş yapması itibarını koruması açısından ö
Kriz esnasında herhangi bir müşteriden gelen bir yorumun ciddiye alınması ve cevap verilmesi gerekir. Firmanın aleyhine yapılab yorumların silinmesi, firma için iyi bir görüntü oluşturmaz.
Kriz esnasında müşterilere verilen yanıtların gerçekçi ve içten olması ö Müşterilerin karşısında gerçek birini görmesi ve muhattap alındığını bilmesi, firmanın güvenilirliği açısından önemlidir.
Küresel ya da ulusal bir krizin söz konusu olduğu durumlarda, firmaların bu durumu göz önünde bulundurarak sosyal medya yönetimi yapması ve söz konusu krize yönelik duyarlı tavırlar sergilemesi gerekmektedir.

Kriz Zamanında Sosyal Medya Yönetimi İçin Önemli Noktalar Nelerdir?

Kriz zamanında sosyal medya yönetimi için firmaların bulundurması gereken özellikler ve dikkat etmeleri gereken belli başlı noktalar bulunmaktadır. Kriz dönemlerindeki sosyal medya yönetiminde önemli olan noktalar şu şekilde sıralanabilir.

Firmanın sürekli olarak takip halinde olması gerekir.
Firmaının müşterilere karşı samimi ve güvenilir tavırlar sergilemesi ö
Firmanın söz konusu krize doğru zamanda müdahale etmesi gerekir. Çok erken ya da geç müdahale firmanın zararına olabilmektedir.
Firmanın gerekli olan durumda özür dileyebilmesi ve hatasını telafi etmesi gerekir.

Kriz Zamanlarında Sosyal Medya Yönetiminin Başarısız Olmasının Nasıl Sonuçları Olur?

Sosyal medya hesapları birçok firmanın itibar sağladığı ve görünürlük kazandığı mecralardır. Bu mecraların herhangi bir kriz zamanında sosyal medya yönetimi konusunda başarısız olmasının, firma üzerinde kötü etkileri ve çeşitli hasarları olacaktır. Bu başarısızlığın sonuçları şu şekilde sıralanbilir.

Kriz yönetimini yapamayan firma müşteriler açısından güven kaybedecektir ve itibarı zedelenir.
Krizin çözülememesi sonucu müşteriler firma hakkında kötü yorumlarda bulunabilir ve firma potansiyel müşteri kitlesini kaybedebilir.

Firmanın kriz karşısında yanlış tavırlar göstermesi çeşitli şekillerde itham edilmesine neden olabilir.

499
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Kendi Markanızı Nasıl Oluşturursunuz?

Kendi markanızı oluşturmak, konu ile ilgisi olan girişimciler tarafından en çok araştırılan konu başlıklarından bir tanesidir. Marka gerek elektronik ticaret gerekse geleneksel ticaret için olmazsa olmazlardan bir tanesidir. Sıfırdan en yükseğe marka çıkarmak işe başlamadan önce her ne kadar kolay bir şeymiş gibi gözükse de, diğer mal ve hizmetler ile aranızdaki farkı ortaya koyacak bir marka olmak oldukça zorlu bir süreçtir. Faaliyet göstereceği alanda tanınan ve bilinen bir marka olmak için ilgili kimsede olması gereken en önemli şey zaman ve emektir.

Marka Nedir?

Marka nedir, sorusuna verilecek cevap markanın genel sınırlarının çizilmesi için oldukça önemlidir. Marka firma tarafından üretilen mal ya da hizmeti diğer mal ya da hizmetlerden ayıran yani ayırt edici özelliği olan herhangi bir sembol, yazı ya da resimdir. Yani markanın en önemli özelliği sunulan mal ya da hizmeti benzerlerinden ayırma özelliğidir.

Marka seçimi yapılırken faaliyet gösterilen iş kolundan uzak bir sembol, yazı ya da resim seçmek markalaşmayı kolaylaştıran bir etmendir. Örnek vermek gerekirse Apple firmasının markası olan ısırılmış elmanın akıllı cihazlarla hiçbir alakası olmaması, bu logonun markalaşmasında büyük etkilere sahiptir. Bu nedenle faaliyet gösterilecek iş kolunun sembollerinden uzak bir sembol seçmek hem hitap edilen kitle tarafından markanın daha kolay tanınmasına hem de unutulmamasına yardımcı olmaktadır.

Marka Seçilirken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Marka seçilirken dikkat edilmesi gerekenler sıfırdan başarılı bir marka elde edilebilmesi için göz önünde bulundurulması gereken noktalardır. Marka belirlenirken dikkat edilmesi gerekenler şu şekilde özetlenebilmektedir:

Markanın hitap edeceği ortalama müşteri kitlesinin belirlenmesi başarılı bir marka olma yolunda atılması gereken ilk adımdır.
Hitap edilecek hedef kitle belirlendikten sonra kitlenin dikkatinin çekilmesi için gereken özellik yani marka odağı belirlenmelidir.
Bu işlemden sonra markanın faaliyet göstereceği iş koluna uygun ismi belirlenmelidir.
Markalaşma yolunda bir diğer önemli adım markanın sloganıdır. Akıllarda kalan dikkat çekici bir slogan markanın tanınırlığını artırmaktadır.
Markada dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli şey markanın logosudur. Marka logosu hedef kitlenin görsel hafızasına hitap edecek şekilde dizayn edilmelidir.
Markanın rengi ve kullanılacak yazı tipi ile müşteri hizmetlerinin kalitesi markalaşma yolunda dikkat edilmesi gereken diğer önemli hususlardır.

Marka Belirlenirken Renk Seçimi Neden Önemlidir?

Marka belirlenirken renk ve yazı seçimi hem markalaşma adına hem de markanın marka olarak nitelendirilmesi için dikkat edilmesi gereken önemli etkenlerden bir tanesidir. Çünkü büyük markalar incelendiğinde markada kullanılan renk ve yazı tipi markaya özel olarak tasarlanmış olduğu ve bu tasarımın hukuken de korunduğu göze çarpmaktadır. Yani markanın renk seçimi ile yazı tipi marka hukuku açısından korunan ve mali değeri olan özelliklerdir. Örnek vermek gerekirse Akbank ile Ziraat Bankası tarafından kırmızı renk kullanılmasına rağmen bu bankaların markasında tercih edilen tonlar farklıdır ve aynı tonlar bankacılık sektöründe faaliyet gösterecek başka bir firma tarafından kullanılamamaktadır.

Kusursuz Bir Marka İçin Müşteri Hizmetlerinin Önemi Nedir?

Kusursuz bir marka için müşteri hizmetleri her ne kadar markanın tanınması için yeterli olmasa da markanın kurumsal kimliğinin ön plana çıkarılması için oldukça önemlidir. Müşteri hizmetleri kaliteli bir hizmet sunan marka tarafından mal ya da hizmet alan müşterilerin bunu çevreleri ile paylaşmasına, marka hakkında yapılan kullanıcı yorumlarının pozitif olmasına neden olmakta ve firma tarafından sunulan mal ya da hizmete olan talebi arttırmaktadır.

697
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Karantina Döneminde Web Sitemi Nasıl Geliştirebilirim?

Her daim güncellemeye ihtiyaç duyan web sitesini geliştirmek için karantina dönemi en iyi fırsat. Karantina döneminde web sitesi geliştirmek için öncelikle mevcut durumun değerlendirmesi yapılmalıdır. Sitenin en son halinin ne durumda olduğunu, kriterlerini, müşteriyi neyin beklediğini ve ilgisini neyin çekeceğini bilmek gerekir. Web sitesi için iyi bir planlama her şeyin başlangıcı olacaktır.

Web Sitesi Nedir?

Günümüzde yapılan birçok iş için gerekli olan web siteleri, söz konusu olan ürünlerin ya da içeriklerin en doğru şekilde tüketiciye aktarılması için oluşturulmuş online bir oluşumdur. Yapmak istenilen herhangi bir iş için oluşturulan web sitesi ile çok daha geniş bir kitleye ulaşma şansı bulanabilir. Her zaman güncel kalması gereken ve yenilik isteyen web siteleri, aynı konu altındaki farklı içerikleri bir çatı altına toplayarak insanların buna daha kolay ulaşmalarını sağlamaktadır.

Her şeyin dijitale aktarıldığı bu dönemde en iyi pazar yeri daima web sitelerdir. Bu pazar yerinde fikirlerin karşı tarafa ulaştırılması için daima doğru yolları izlemek gerekir elbette. İyi bir web sitesi ile kötü bir web sitesi günümüzde çok rahat ayırt edilebilmektedir. Basit ama ilgi çeken ve iyi olarak nitelendirilen bu web siteleri kazanç ve kitle açısından daima diğer web sitelerinden bir adım öndedir.

Dünyayı etkisi altına alan Covid-19 virüsü ile karantina günleri başladı. Karantina günlerinde eskiye kıyasla pek çok iş online olarak hallediliyor artık. Ayrıca bol bol vakit yaratan karantina döneminde web sitesi geliştimek için birçok seçenek mevcut.

Web Sitesi Geliştirmek İçin Ne Yapılabilir?

Web sitesinin tasarımından, yönetimine kadar geliştirmek için yapılması gereken birçok şey vardır. Mevcut durum raporu ve güncellemeler için planlama sonrasında öncelikle sitenin tasarımına yönelmek gerekir. Müşteriyi çekme potansiyeli olan tasarımlarla birlikte kolay ulaşılabilirlik ve basitlik, siteyi geliştiren unsurlardan biridir. Gelişmiş web sitesi tasarım ve iç planlama örneklerine yönelik hazırlanan uygulamalar birçok ünlü şirket tarafından kullanılmaktadır.

Bu uygulamalar ile karantina döneminde web sitesine ağırlık vererek hedef kitlenize çok daha kaliteli bir hizmet sunabilirsiniz. Müşteriler tarafından kalitesi hemen fark edilen popüler sitelere ulaşmak hiç de zor değil. Kullanılabilecek olan uygulamalar sayesinde sitenin en ince ayrıntısı bile en iyi şekilde tasarlanacaktır.

Web Sitesi Geliştirmeye Yönelik Uygulamalar Nelerdir?

Karantina döneminde web sitesi geliştirmek için bu uygulamalardan birisi olan Sketch, web sitesinin tasarım anlamında gelişmesini ve en kolay şekilde oluşturulmasını sağlayan dijital tasarımlar için bir araç takımıdır. Büyük sitelerden küçük sitelere varıncaya kadar içerisinde bulunan logo ve görseller de dahil olmak üzere bütün tasarım prensiplerini üstlenen bir uygulama olarak sketh, en çok tercih edilen uygulamalardan birisidir.

Web sitesinin gezinti araçları ve ücretsiz katman seçenekleri sunan InVision Cloud uygulaması ise Netflix gibi büyük şirketler tarafından tercih edilen en kullanışlı ve güncel tasarım uygulamasından biridir. Bir kod editörü olarak çalışan Sublime Text uygulaması ise gelişmiş web siteleri için uygun bir seçenektir. İçerisinde bulunan çoklu sistemler komutu ile daha kolay ve gelişmiş bir web sitesine hızlı bir şekilde sahip olunabilir. Bunlara ek olarak günümüzde milyonlarca insanın kullandığı internet tarayıcısı Chrome, web sitelerini geliştirmeye yönelik araçları bünyesinde bulundurmakta. Chrome, Javascript’i ayıklamak, HTML öğelerine yönelik stil uygulamak gibi web sitesi geliştirici birtakım özelliklere kolayca ulaşılmasını sağlamaktadır.

Uygulamaların Sağladığı Avantajlar

Her şeyin dijitalleştiği karantina döneminde web sitesi geliştirmek adına piyasada kolayca bulunabilen ve herkesin kullanabileceği bu uygulamalar günümüzde popüler olan pek çok ünlü şirket tarafından da kullanılmakta. Kaliteli bir siteye sahip olmak için birkaç uygulama kullanarak en iyi sonuca ulaşılabilir. Bahsedilen Sketch, InVision Cloud, Sublime Text ve Chrome gibi uygulamalar herkesin rahatlıkla anlayabileceği şekilde oluşturulmuş ve sunulmuştur. Bunların dışında yine birçok uygulama bulmak mümkün. Ancak aralarında en iyi tasarımları ortaya koyan ve hazırda bulunan web sitesinin en iyi görüntüsüne ulaşmasını sağlayan bu uygulamalar ile rakiplerden her zaman bir adım önde olunabilir. Karantina sürecinde web sitesi geliştirmek için bu uygulamalar özellikleriyle yoğun ilgi görmektedir.

575
0
Bu yazıyı 5 dakikada okuyabilirsiniz.

Instagram’da Erişiminizi Nasıl Arttırabiliriz?

Instagram son dönemlerin en çok kullanılan dijital platformlarından biri olmakla beraber bu platformda erişimi arttırmak birçok kişi ve kurum için önemli bir noktada durmaktadır. Bireysel kullanımlar dışında birçok firmanın da iş yeri hesabı bulunan Instagram’da erişiminin artmasıyla firmaların kazanç sağlama oranları arasında paralel bir ilişki bulunmaktadır.

Instagram hesabında erişimi arttırmak için çeşitli yollar bulunmaktadır. Bu yollar kişisel hesaplar için de iş yeri hesapları için de kullanılabilmektedir. Instagram erişimi arttırmak bu kullanıcılar için çeşitli avantajlar sağlamaktadır.

Instagram Hesabına Erişimi Arttırmanın Yolları Nelerdir?

Instagram hesabının erişimini arttırmak için söz konusu hesabın aktif olarak kullanılması son derece önemlidir. Bununla beraber aktif olarak kullanılan hesapta kaliteli içerikler üretmek ve Instagram’ın sürekli güncellenen özelliklerini kullanmak da Instagram’da erişimi arttırmak için önemli noktalardır. Bunların yanında bu platformada görünürlük sağlamak için kullanılabilecek diğer yollar şu şekildedir.

Instagram’da yapılan fotoğraf paylaşımları özgün ve dikkat çekici olmalıdır.
Fotoğraf dışında video ve boomerang gibi hareketli paylaşımların bulunması hesabın görünürlüğünü arttıracaktır. Bu hareketli paylaşımlar ilgi çekici olmalıdır.
Instagram hesabı düzenli olarak kullanılmalıdır. Paylaşımlar belli bir düzen içinde, aktif olarak yapılmalıdır.
Instagram hesabının erişimini arttırmak konusunda hashtag kullanımı da önemli bir noktadır. Hashtag kullanımının en yaygın olduğu platformlardan biri olan Instagram’da paylaşımlarla ilgili hashtag kullanmak görünürlük sağlayacaktır.
Instagram’da görünürlük yakalamak için takipçilerle etkileşim halinde olmak ö Paylaşımların altında yorum atmak ve başkalarının fotoğraflarını beğenmek erişimi arttırmak için önemlidir.
Instagramın yer bildirimi seçeneğini kullanmak takipçilerin ilgisini çekmek için kullanılabilecek özelliklerden biridir.
Instagram’da emoji ve filtreleri aktif olarak kullanmak, etiketleme yapmak erişimi arttırmak için etkili olmaktadır.
Instagram hesabının görünürlük sahibi olması için iyi bir profil düzenlemek ve tutarlı bir hesap sahibi olmak gerekir.

Kişisel Instagram Hesaplarında Erişimi Arttırmak Neden Önemlidir?

Kişisel hesabı olan kişilerin Instagram’da görünür olması dünyanın dijitalleşmesiyle ilgili olarak her geçen gün daha önemli hale gelmektedir. Dijitalleşen dünyada insanların meslek olarak tanımlandığı her şey internet ortamına aktarılmış ve fenomen kavramı popüler bir hale gelmiştir. Instagram gibi sosyal medya mecralarında popüler olmak herkes için hem itibar anlamında hem de maddi beklentiler boyutunda önemli bir hale gelmiştir. Yaşamın bilgisayar ve telefonlara aktarıldığı bu yeni düzende Instagram vb. mecralar insanların temel iletişim ve paylaşım alanı haline gelmiştir. Instagram’da erişimi arttırmak isteyen kişilerin yoğunlukta olması ve bu durumun önemli bir hale gelmesi hayatın sosyal medya üzerinden akıyor olması ile ilgilidir.

İş Yeri Insagram Hesabının Erişimini Arttırmak Neden Önemlidir?

İş yeri Instagram hesabı olan firmalar için bu mecrada görünür olmak birçok açıdan önemli bir noktadır. Instagram’da erişimi arttırmak firmalar için hem ticari kazanç anlamında hem de itibar yaratmak açısından önemli bir noktadır. Instagram çeşitli dijital pazarlama seçeneklerine izin vermesi nedeniyle, iş yeri hesabı olan firmaların finansal olarak bir alanı haline gelmiştir. Bu mecra üzerinden ürün tanıtımı yapmak ya da reklam vermek firmalar için oldukça avantajlı bir durumdur. Bu noktada firmaların iş yeri hesaplarının erişiminin yüksek olması, daha çok kişiye ulaşabilmelerini sağlamaktadır. Bununla beraber sosyal medya mecralarının birçoğunda olduğu gibi Instagramda da iş yeri için görüntü oluşturma ve itibar kazanma seçeneği vardır. Instagram üzerinden söz konusu işletmeye yönelik yapılacak iyi yorumlar işletmenin saygınlık kazanması ve potansiyel müşteri kitlesini arttırması açısından önemli bir noktadır.

İş Yeri Instagram Hesaplarının Erişiminin Artmasının Nasıl Avantajları Bulunur?

İş yeri Instagram hesaplarının erişiminin artmasının firmalar için çeşitli avantajları bulunmaktadır. Instagram’da erişimi arttırmak şu avantajları sağlamaktadır.

İş yeri Insagram hesabının erişimi yüksek olan firmalar, potansiyel müşteri kitlelerini arttırır.
Görünürlüğü yüksek olan firmaların tanıtım ve reklamları daha çok kişiye ulaşır.
Instagram’da erişimi artan firmalar finansal olarak da gelişirler.

619
0
Bu yazıyı 5 dakikada okuyabilirsiniz.

İçerik Pazarlama Nedir ve Nasıl Yapılır?

İçerik pazarlaması, markaların müşteri kitlesinin dikkatini çekmek ve satışları artırarak müşteri etkileşimini artırmaya yönelik içerik üretmek ve dağıtmak için yapılan çalışmalardır. Marka hakkında bilgi verme, markayı tanıtma vb. tüm işlemler içerik pazarlamanın içinde yer alır. Görsel, işitsel ve yazınsal tüm içerikler, içerik pazarlamada kullanılır. İçerik pazarlama, bir dijital pazarlama türüdür. Fakat diğer dijital pazarlama türlerinin tersine müşteri kitlesinin ihtiyacı olan bilgiyi sunar ve sürece katılmalarını sağlar. Bu sayede, müşteriler için yeni ihtiyaçlar oluşur ve hedef kitle markanın ürünlerine eğilimli hale gelir.

Müşterilerle doğrudan etkileşim kurma imkanı, satış açısından oldukça önemlidir. İçerik pazarlama da hedef kitleyle etkileşim kurmaya olanak tanır. Bu sayede içerik pazarlamayla yüksek satışlar ve başarı elde edilebilir.

İçerik Pazarlama Nasıl Yapılır?

İçerik pazarlamasının nasıl yapılacağı dikkat edilmesi gereken bir konudur. Markaların büyük başarılar elde etmesinde önemli olan içerik pazarlama, yanlış bir şekilde yapıldığında geri dönülemez hatalara yol açabilir. Markası hakkında bilgi vermek isteyen firmalar, reklam ajansları aracılığıyla hedef kitle belirlendikten sonra pazarlama stratejisi oluşturulur. Marka hakkında bazı metinler ve görseller hazırlanarak yani bir içerik oluşturularak web sitelerinde yayınlatılır.

İçerik oluştururken hedef kitlenin yaşam tarzını dikkate almak gerekir. Samimi ve doğal içerikler, müşterilerin kendilerinde doğrudan satışa yönelik reklam yapılmadığı kanısını oluşturmaktadır. Bu yüzden, samimi ve doğal içerikler kullanıcılar tarafından daha çok tercih edilir.

İçerik pazarlamada en çok kullanılan ve en etkili yöntem videolardır. Bilgi verici ve keyifli içerikler de kullanıcıların beğenisini almaktadır. Markanın tanıtımı yapılırken web sitesinin gömülü olduğu içerikler de aynı şekilde kullanıcılarda direkt satış amaçlı içerik olmadığı düşüncesini yaratır.

İçerik Pazarlamada Hangi Yöntemler Kullanılır?

İçerik pazarlama için kullanılan yöntemler oldukça fazladır. En sık kullanılan içerik pazarlama teknikleri ise şunlardır:

Sosyal medya paylaşımları
Örnek olaylar
Bloglar
E – bültenler
Organizasyonlar
Makaleler
Fotoğraflar
Videolar
Raporlar
Bilgi grafikleri
Web seminerleri
Sunumlar

Bu yöntemler, markaların ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmalarında etkili yöntemler arasındadır. Bu yöntemlerin yanında içerik pazarlamada doğru içerik, erişilebilirlik ve hızllık oldukça önemlidir.

Doğru İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?

İçerik pazarlamasının doğru bir şekilde yapılabilmesi için bazı aşamalar izlenmelidir. Bu aşamalar şu şekilde sıralanabilir:

Hedef kitle iyi ve doğru belirlenmelidir.
Hedef kitleye en uygun iletişim yöntemi belirlenmelidir.
İçeriğin tipi belirlenmelidir.
Rakip firmaların analizi yapılmalıdır.
Hedef kitle için tatmin edici içerikler oluşturulmalıdır.
Hedef kitle ile sürekli iletişim halinde olunmalıdır.
İçerik doğru yerlerde yayımlanmalıdır.
İçeriğin arama motorlarında, sosyal medyada ve bloglarda paylaşılması gerekir.

İçerik pazarlamasının doğru bir şekilde yapılması, markanın başarılı olmasını etkilemektedir. Markanın adının duyulmasında oldukça büyük yeri olan içerik pazarlama, hatalı bir şekilde yapıldığında marka bundan büyük ölçüde olumsuz etkilenmektedir.

İçerik Pazarlaması Yapılırken Nelere Dikkat Edilmelidir?

İçerik pazarlama için dikkat edilmesi gerekenler, içerik pazarlama yapan marka tarafından bilinmelidir. Bu hususlar şunlardır:

Hedef kitle doğru analiz edilmelidir.
İçerik, hedef kitleye uygun olarak hazırlanmalıdır.
İçerikler her zaman güncel olmalıdır.
Google üzerinden yayınlanan içerikler 300 kelimeden fazla olmalıdır.
Arama motorlarında üstlerde çıkmak için içerikte anahtar kelime kullanılmalıdır. Bu anahtar kelimeler içeriğe doğru bir şekilde dağıtılmalıdır.
Hazırlanan içeriklerin yayınlanmasından sonra hedef kitleden geri dönüşler alınmalı, bu fikirler dikkate alınmalı ve içeriğin etkisi takip edilmelidir.

Günümüz dijital dünyasında içerik pazarlama da, dijital bir pazarlama yöntemi olarak karşımıza çıkmaktadır. Kitleleri etkilemek için içerik pazarlamanın önemi oldukça büyüktür.

664
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Günümüzde Yapay Zekanın Önemi Nedir?

Yapay zekanın önemi, gün geçtikçe daha çok hissedilir hale gelmiştir. Accenture tarafından yapılan araştırmalar yapay zekanın önemi hususunu bir kez daha gözler önüne sermektedir. Buna göre şirketler yapay zekayı verimini arttırmak için kullanabilmektedir fakat pek çok organizasyon yapay zeka konusunda sıkıntı yaşamaktadır.

İlgili araştırmaya göre yapay zeka kullanmanın istihdamı, geliri ve karı arttırdığı görülmüştür. Yapay zekanın hata payının düşük olması, dijital bir destek olması gibi pek çok neden firma ve organizasyonları yapay zeka kullanmaya itmektedir. Yapay zekaların kullanım alanlarının git gide artması ve bu sayede tüketicilere yeni deneyimler sunma imkanının çoğalması, diğer firmalar için de rekabet de yer alabilmek için yapay zekaya şans verme noktasında önem taşımaktadır.

Yapay Zeka Nedir?

Yapay zeka, makineler, akıllı makineler ve akıllı programları hayata geçirmek için kullanılan bir mühendislik ve bilimsellik uygulamasıdır. Bu tanım, yapay zekanın kurucusu sayılan John McCarhty tarafından yapılmıştır.

Yapay zeka hakkında çok daha kısa ve açıklayıcı bir tanım yapmak gerekirse, bu makineler için düşünme yetisine sahip makine tanımı yapılabilmektedir. Yapay zekalar, insan zekasını taklit ederek görevli yerine getirme kabiliyetine sahip olan ve bilgiler toplayarak kendilerini iyileştirebilen makinelerdir. Örneğin sohbet robotları, öneri motorları ve özellikle akıllı telefonlarımızda sık kullandığımız akıllı asistanlar esasında birer yapay zekadır.

Yapay Zekanın Günlük Yaşantımızdaki Kullanım Alanları Nelerdir?

Yapay zekanın kullanım alanları incelendiğinde, esasında gündelik hayatın oldukça içerisinde olduğu görülmektedir. Bu durum yapay zekanın önemi hakkındaki düşüncelerin de ne kadar doğru olduğunu kanıtlar niteliktedir. Pek çok tüketici telefonlardaki akıllı asistanların hatta en basit kullanım alanıyla hava durumu tahminlerinin yapay zeka ile ilişkili olduğunu düşünmemektedir. Ancak yapay zekanın hayatımıza getirdiği kolaylıklar seçimlerimizi de etkilemektedir ve yapay zeka özellikleri alışverişlerde de bir kriter olarak ortaya çıkmaktadır.

Yapay zekanın geniş kullanım alanları vardır ve bu alanların giderek artacağı kabul edilmektedir. Ancak genel bir çerçeve çizmek gerekirse yapay zeka kullanılan sektörler şu şekilde sıralanabilmektedir:

Eğlence
Tıp
Siber Güvenlik
Ulaşım
E- Ticaret
Müşteri Hizmetleri
Bankacılık Sistemleri
Eğitim
İmalat

Yapay Zekanın Amacı Nedir?

Yapay zekanın amacı, bu teknolojiyi geliştirme düşüncesini ortaya çıkaran fikirde gizlidir. Bu doğrultuda yapay zekanın temel amacının insan hayatını kolaylaştırmak olduğu söylenebilmektedir. Temel amaç olan insan hayatını kolaylaştırma hususunu gerçekleştirmek isteyen yapay zeka teknolojisi, iki alt amaca hizmet etmektedir. Bu amaçlar şu şekilde sıralanabilmektedir:

Makinelere Düşünebilme Becerisi Eklemek: Bu amaç yapay zekayı, yapay zeka haline getiren temel amaçtır. Makinelerin düşünebilme ve öğrenebilme becerisine sahip olması, hata yapma gibi riskleri minimuma indirecek ve insan hayatını maksimum seviyede kolaylaştıracaktır.
Uzmanlaşmış Sistemler Kurulması: Bu sayede tanıtım, açıklama gibi mutlaka insan becerisi gerektiren eylemlerin gerçekleştirilebilmesi mümkün olacaktır.

Yapay Zekanın Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?

Yapay zekanın artıları ve eksileri hakkında bilgi vermek önemli noktalardan birisidir. Bu sayede yapay zekanın önemi hakkında çok daha net bir bilgiye sahip olunabilmektedir. Bu kapsamda yapay zekanın avantajları şu şekilde sıralanabilmektedir:

Hata oranını azaltması
Zorlu görevleri insanlar yerine üstlenebilmesi
Gündelik uygulamaları gerçekleştirebilmesi
Firmalar için dijital bir destek olması
Tekrar eden görevleri aynı performansla devamlı olarak yerine getirebilmesi
Tıbbi uygulamaları gerçekleştirebilmesi
Ara vermeden çalışma kabiliyetine sahip olması

Yapay zekanın önemi kapsamında sıralayabileceğimiz, yapay zeka teknolojisinin dezavantajları ise şu şekilde sıralanabilmektedir:

İnsanları taklit etme kabiliyeti olmaması
Deneyim kazanarak gelişememesi
Yüksek maliyetli bir teknoloji olması
Yaratıcılık ve hayal gücünün bulunmaması
İşsizlik gibi problemlere neden olabilmesi

604
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Google AdWords Reklamı Verirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Google AdWords reklamı verirken bazı durumların dikkate alınması ve bu kriterlerin belirlendikten sonra işlemlerin yapılması gerekmektedir. Google AdWords reklamı verilirken dikkat edilmesi gereken durumlar aşağıdaki gibidir:

Hedef kitle,
Reklam amacı belirleme,
Anahtar kelime belirleme,
Google Analytics kullanımı,
Site açılma hızı,
Mobil uyumluluk.

Hedef Kitle

Reklamın ulaşacağı hedef kitlenin reklam henüz verilmeden önce belirlenmesi gerekmektedir. Zira hedef kitlesinin belirlenmesi, verilecek reklam stratejisinin belirlenmesine de yardımcı olmaktadır. Zira üniversite eğitim kitapları satan bir e-ticaret sayfanızın olduğu düşünülürse, bu durumda hedef kitlenizi üniversite öğrencileri olarak belirlerseniz, vereceğiniz reklam türü ve stratejisi de buna göre belirlenecektir.

Hedef Kitle Analizi

Hedef kitlenizi gözlemlemek ve hedef kitlenizin hangi anahtar kelimelerle, hangi sitelerde aramalar yaptığını incelemeniz, özetle hedef kitlenizin dijital analizini yapmanız gerekmektedir. Böylece belirleyeceğiniz strateji ile vereceğiniz reklamların hedef kitleye ulaşmasını ve doğru iletiler sunmasını daha olası bir hale getirebilirsiniz.

Reklam Amacını Belirlemek

Reklam verme amacınız konusunda kendinizden emin olmalısınız. Vereceğiniz reklama dair yazılmış metinler, seçilmiş görseller, sayfa düzenleri ve diğer detayların tümü belirlediğiniz amaca hizmet etmelidir. Vereceğiniz reklamın kendi içinde sağlanan tutarlılığı ve hizmet ettiği amacın anlaşılması ziyaretçilerde veya kullanıcılarda doğrudan olumlu bir etki yaratmaktadır.

Anahtar Kelime Belirlemek

Anahtar kelimelerin seçilmesi verilen Google AdWords reklamları için epey önemli bir durumdur. Zira kullanıcıların arama motorları üzerinden gerçekleştirdiği aramaların, kullanılan anahtar kelimelerle eşleşmesi sonucunda reklamınız kendini gösterir. Anahtar kelime seçiminde önemli olan hususların başında seçeceğiniz anahtar kelimelerinin ürününüzle ve sizinle alakalı olması gerektiğidir. Seçeneğiniz anahtar kelimelerin sırf çok iyi performans sergiliyor diye başka konularla alakalı seçilmesi durumu işletmenizin kesinlikle geriye düşürecektir. Üniversite eğitim kitapları satan bir e-ticaret firması olduğunuz düşünüldüğünde seçilmesi gereken anahtar kelimeler de bu konuyla alakalı olmalıdır. Anahtar kelime analizinde kullanılan bazı uygulamalar bulunmaktadır. Google Keywords Planner, anahtar kelime analizinde kullanılan uygulamaların başında gelmektedir. Bu uygulama üzerinden anahtar kelimelerin maliyetleri ve aranma hacimleri konusunda bilgi sahibi olabilir, iyi bir anahtar kelime analizi yapabilirsiniz.

Google Analytics

Google Analytics uygulaması üzerinden verdiğiniz reklamlar akabinde web sayfanızda oluşan trafiği analiz edebilirsiniz. Böylece reklam stratejinizi sorgulayabilir, eksikliklerinizi görebilir, kendinize yeni stratejiler belirleyebilirsiniz. Fakat Google Analytics’in java script kodu ile veri çektiği unutulmamalıdır. Dolayısıyla java script kodunun mevcut olmadığı sitelerden herhangi bir istatistik akışı söz konusu değildir. Herhangi bir veri kaybı yaşamamak için bu kodu bütün sayfalara eklenip eklenmediğini araştırın ve aksi bir durumla karşılaşırsanız bu durumu düzeltin.

Site Açılma Hızı

Web sayfanızın açılma hızı ziyaretçilerinizin memnuniyet ortalamasını doğrudan yükseltmektedir. Zira site açılma hızının yüksek olmasıyla birlikte müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize daha konforlu bir site deneyimi sunmuş olursunuz. Site açılma hızınızın düşük olması durumunda müşterilerinizin sitenizi ikinciye ziyaret etmek konusunda şüpheleri olacaktır. Site açılma hızının 3 saniye ve altında olması ideal olandır ve müşterilerin sitenize olan ziyaretlerinde kendilerini konforlu hissetmesini sağlayacaktır. Site açılma hızınız 3 saniyeden uzun sürmekteyse sitenizin açıla hızı konusunda çalışmalar yapmanız gerekmektedir.

Mobil Uyumluluk

Mobil uyumluluğun önemi her geçen gün daha da artmaktadır. Zira artık mobil cihazlarla yapılan aramalar, bütün platformlarda yapılan aramaların içerisinde oldukça önemli bir yer kaplamaktadır. İnsanların akıllı telefonlar sayesinde bulundukları her alanda internete bağlanması durumu söz konusuyken web siteleri için mobil uyumluluğun öneminin artmaya devam edecek olması işten bile değildir. Bundan dolayı Google AdWords reklamı verecek kişilerin öncelikle sitelerinin mobil uyumlu olup olmadığını kontrol etmeleri gerekmektedir. Mobil uyumluluğu bulunmayan web sitelerinin bu konu üzerine çalışmalar yapması gerekmektedir.

480
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Google Adwords Anahtar Kelimelerin Önemi Nedir?

Google Adwords anahtar kelimelerin önemi, web sitesi trafiği yaratma noktasında kendini göstermektedir. SEO uygulamalarının olmazsa olmazı olan anahtar kelimeler ile kullanıcılar arasında bir köprü kurulmaktadır. Anahtar kelimelerin önemi, site ile kullanıcıyı etkileşime geçirme, yani trafik sağlama noktasına kendini göstermektedir.

Site sahipleri, SEO çalışmaları ile web sitelerine organik trafik çekmeye çalışmaktadır. Bu çalışmalardan sonuç elde edebilmek için anahtar kelimeler kullanılmaktadır. Anahtar kelimeler, hitap ettiğiniz kitle, site içeriği gibi pek çok konuda fikir vermekte ve doğru kişileri sitenize çekmeye yardımcı olmaktadır.

İnternet kullanıcıları kelime veya kelime öbeklerini kullanarak arama motorunda arama yapmaktadır. Bu aramaların eşleştiği sonuçlar ise sonuç sayfasında gösterilmektedir. Kullanıcıların ilk sonuçlarının doğru şekilde eşleştiği ilk birkaç sayfaya tıklama ihtimalleri diğer sayfalardan çok daha yüksektir. Bu nedenle arama alışkanlıklarına uygun anahtar kelimeler kullanılması gerekmektedir. Google Adwords tam bu noktada devreye girerek doğru anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olmaktadır.

Anahtar Kelime Nedir?

Anahtar kelime, içeriğinizi özetleyen kelime veya kelime öbeği olarak açıklanabilmektedir. Kullanıcıların aradıkları kelime ve kelime gruplarını tanımlamaya yarayan ve hakkında yazdığınız içeriği özetleyen kelimeler anahtar kelime olarak tanımlanmaktadır. Bu sayede içerikler ve kullanıcılar arasında köprü kurulmasına yardımcı olmaktadır.

Arama motoru Google’daki sıralamanız, anahtar kelimeler ile belirlenmektedir. Doğru anahtar kelime seçimi, içeriğiniz hakkında çok daha net bir bilgi verecektir ve içeriğinizi kullanıcıların önüne çıkacaktır. Bu durum bir kez daha web sitesi sahipleri için anahtar kelimelerin önemi hususunu göstermektedir.

Hedef kitlenizin yaptığı aramalar hakkında bilgi sahibi olmanız, kitleye ulaşmanızı kolaylaştıracaktır. Google Adwords bu noktada anahtar kelime araştırması ve doğru terimleri seçme imkanı tanımaktadır.

Google Adwords Nedir?

Google Adwords, Google tarafından sunulan bir ücretli reklam servisidir. Bu servis kullanılarak reklamlar oluşturmanız, web sitenize trafik çekmeniz gibi web sitesi için önem taşıyan çalışmaların pek çoğu gerçekleştirilebilmektedir.

Google Adwords içerisindeki “Anahtar Kelime Planlayıcı” servisi ise doğru anahtar kelimelere ulaşmanızı mümkün kılmaktadır.

Google Adwords Anahtar Kelime Planlayıcısının Avantajları Nelerdir?

Google Adwords Anahtar Kelime Planlayıcısı faydaları şu şekilde sıralanabilmektedir:

Ürün ve hizmetler ile ilgili anahtar kelime aramasını bu servis ile gerçekleştirebilmeniz mümkündür.
Anahtar kelime seçiminde doğru anahtar kelimelerin seçilebilme ihtimalini arttırmaktadır.
Arama hacmi istatistikleri servis sayesinde görüntülenebilmektedir. Bu sayede tahmini olarak tıklama sayısı ve dönüşüm sayısı gibi öngörülerinize sahip olmanıza yardımcı olmaktadır.
Anahtar kelimelerin rekabet oranları hakkında fikir sahibi olmanıza yardımcı olmaktadır.
Anahtar kelimelerin trafik oranının bilinmesi içeriklerinizi ve kampanyalarınızı doğru şekilde yönetmenize ve başarıya ulaşmanıza yardımcı olmaktadır.
Ülke veya bölge olarak araştırma yapabilmeniz mümkün olmaktadır.

Google Adwords Anahtar Kelime Araması Nasıl Yapılır?

Google Adword ile yeni anahtar kelime bulma için izlenmesi gereken adımlar şu şekilde sıralanabilmektedir:

Öncelikle Google Ads hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir.
Ardından görüntülenecek olan sayfanın sağ üst köşesindeki araç simgesine tıklamanız gerekmektedir.
Görüntülenen menüden “Planlama” sekmesine tıklanmalıdır.
Bu bölümde yer alan “Anahtar Kelime Planlayıcı” butonuna tıklanmalıdır.
Görüntülenen sayfada bulunan arama kutusuna kelime öbeği veya URL yazarak arama yapılabilmektedir.
Yazmış olduğunuz anahtar kelimeler hakkında istatistiksel bilgilere sahip olmak istiyorsanız, “Başlat” sekmesine tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede arama hacmi, arama eğilimleri, anahtar kelime fikirleri, rekabet verileri gibi bilgiler edinilebilmektedir.

Anahtar kelimelerin önemi düşünüldüğünde doğru anahtar kelimesi seçiminde Google Adwords anahtar kelime bulma servisinin büyük bir avantaj sağladığı söylenebilmektedir.

481
0
Bu yazıyı 4 dakikada okuyabilirsiniz.

Reklam Yönetimi

Web Tasarım & Yazılım

Grafik Tasarım Hizmetleri

Sosyal Medya Reklamları

Arama Motoru Optimizasyonu

Duyurular